Termini e condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la ditta Muud S.r.l. Semplificata, con sede legale in Largo Aquileia, 4 - 95127 - CATANIA (CT) P.Iva 05607160875, di seguito denominata '' FEMME COQUETTE DESIGN & LIFESTYLE '' e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.femmecoquette.it di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.femmecoquette.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, Muud S.r.l. S. vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.femmecoquette.it Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.femmecoquette.it la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da femmecoquette.it e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale femmecoquette.it si impegna a consegnare la merce;
Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di femmecoquette.it al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a femmecoquette.it eventuali correzioni.
femmecoquette.it si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile.
Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.femmecoquette.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da femmecoquette.it, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, femmecoquette.it rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui femmecoquette.it ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.
Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente attraverso i metodi proposti in fase di acquisto.
Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.femmecoquette.it sono espressi in Euro.
I costi di spedizione sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di femmecoquette.it di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da femmecoquette.it al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da femmecoquette.it, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.
Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a femmecoquette.it tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a femmecoquette.it la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, femmecoquette.it provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti al netto di eventuali danneggiamenti e/o manomissioni, entro un termine massimo di 30 giorni.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, femmecoquette.it può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.
femmecoquette.it eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a femmecoquette.it, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di femmecoquette.it.
Garanzia
In caso di ricezione di prodotti difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino, riparazione o sostituzione del prodotto.
Il CLIENTE dovrà spedire il prodotto all’indirizzo di femmecoquette.it affinchè si possa verificare l’effettivo guasto/difetto.
Appurato il guasto/difetto, il prodotto verrà riparato o sostituito e spedito da femmecoquette.it senza ulteriori spese.
Modalità di consegna
femmecoquette.it accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano, nella Repubblica di San Marino e nei paesi della comunità Europea. Per ogni altra esigenza potete inviarci una mail con le richieste del caso. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE o consegnati e pagati in negozio nel caso di selezione "ritiro in negozio". Nel caso di ordini con "ritiro in negozio" la merce resterà a disposizione del cliente che ha inviato la prenotazione on-line per 3 giorni lavorativi, trascorso questo tempo e non avendo ricevuto nessuna comunicazione gli oggetti prenotati saranno rimessi in vendita, salvo che I CLIENTE abbia preventivamente inviato il pagamento dal sito femmecoquette.it
Per ogni ordine effettuato sul sito www.femmecoquette.it , MUUD S.r.l. S. emetterà ricevuta fiscale da inviare al CLIENTE (la fattura va richiesta nel momento in cui viene inoltrato l’ordine).
Dopo l'emissione della fattura/ricevuta, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
Responsabilità
femmecoquette.it non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di MUUD S.r.l. S. e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. Tutti i marchi sono copyright dei rispettivi proprietari.
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Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Catania.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita.